Você esqueceu de pagar a sua fatura de energia ou perdeu o boleto físico? Não se preocupe. A Celesc oferece diversas formas rápidas para você emitir a 2ª via da Celesc sem precisar sair de casa ou enfrentar filas.
Neste guia, vamos te mostrar o passo a passo atualizado para você regularizar sua situação em poucos minutos, seja pelo site, aplicativo ou até mesmo pelo WhatsApp.
1. Como emitir a 2ª Via da Celesc pelo site oficial
Esta é a forma mais comum e rápida. Ideal para quem precisa apenas do código de barras para pagamento imediato.
- Acesse o site oficial da Celesc (certifique-se de que o endereço termina em .com.br).
- Na tela inicial, procure pela opção “Segunda Via da Fatura”.
- Você será direcionado para uma página onde deve informar o Número da Unidade Consumidora (UC) e o CPF/CNPJ do titular.
- O sistema listará todas as faturas em aberto. Basta clicar no ícone do PDF ou copiar a linha digitável.
Dica do Viver Bem: O número da Unidade Consumidora (UC) aparece no canto superior de qualquer conta de luz antiga. É importante ter esse número sempre anotado.
2. Segunda via Celesc pelo whatsApp
A Celesc modernizou o atendimento e agora permite a emissão de débitos diretamente pelo celular, de forma automática.
- Número do WhatsApp Celesc: Adicione o número (48) 99860-0067.
- Inicie a conversa enviando um “Oi”.
- A assistente virtual pedirá os dados do titular.
- Escolha a opção correspondente a “Faturas” ou “Débitos”.
- O sistema enviará o código de barras ou o arquivo para pagamento via PIX.
3. Uso do aplicativo Celesc
Para quem deseja um controle maior sobre o consumo mensal, o aplicativo é a melhor escolha.
- Baixe o app Celesc na Play Store (Android) ou App Store (iPhone).
- Faça o login com seus dados (pode ser necessário criar uma senha na primeira vez).
- No menu principal, toque em “Minhas Faturas”.
- Lá você verá o histórico de pagamentos e poderá baixar a 2ª via das contas vencidas ou a vencer.
4. Onde pagar a sua fatura da Celesc em Santa Catarina?
Após emitir o documento, você pode efetuar o pagamento de diversas formas para evitar o corte de energia:
- Internet Banking: A forma mais segura e rápida.
- PIX: Atualmente, a maioria das faturas já vem com o QR Code para pagamento instantâneo.
- Casas Lotéricas e Agências Bancárias: Basta apresentar o boleto impresso ou o código de barras no celular.
- Débito Automático: Uma excelente opção para quem não quer mais se preocupar com datas de vencimento.
5. Cuidados importantes (Segurança digital)
Como o Viver Bem Catarina preza pela sua segurança, reforçamos: Cuidado com sites falsos! Criminosos criam páginas muito parecidas com a da Celesc para aplicar golpes. Sempre verifique se o site possui o cadeado de segurança na barra de endereços e se os dados do beneficiário no momento do pagamento aparecem como Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A.
Manter a conta de luz em dia evita multas, juros e a suspensão do fornecimento. Com as ferramentas digitais da Celesc, você resolve essa pendência em menos de 2 minutos.
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